El 9 de abril th , 2012, el techador profesional Miguel Ortiz estaba en el trabajo cuando resbaló y cayó de un techo. La cabeza de Miguel chocó contra el cemento con una fuerza desastrosa que resultó en una severa fractura del cráneo. Miguel vivió, pero este accidente cambió su vida para siempre. La cabeza de Miguel Ortiz todavía tiene la profunda cicatriz de la fractura que los médicos repararon con una placa de metal, pero su recuperación estaba lejos de terminar.
La terrible lesión exterior de Miguel fue el daño más visible, pero su cerebro herido comenzó a revelar evidencia de una lesión más profunda que tardaría aún más en recuperarse. Miguel perdió la memoria.
Miguel Ortiz relata: "Apenas sabía que tenía hijos". Mientras Miguel luchaba por recordar, su vida se estaba desmoronando. Como muchas personas con lesiones catastróficas, las complicadas lesiones y la larga rehabilitación de Miguel fueron una carga emocionalmente agotadora que afectó a su familia y matrimonio. El estrés financiero y enfrentarse a la magnitud de sus lesiones "invisibles" fue abrumador, una batalla perdida. No ayudó que la representación legal inicial de Miguel fuera totalmente inadecuada. "Mis primeros abogados no tenían idea de lo que estaban haciendo". Miguel no estaba en un buen lugar para recuperarse. Pero las cosas dieron un giro de 360 grados cuando Miguel conoció a Tina Odjaghian. Miguel afirma; "Tina sabe lo que está haciendo". Tina se hizo cargo de su combinación única de eficacia compasiva y franca. Miguel recuerda el procedimiento transparente de Tina. “Ella preparó el reclamo y me explicó el proceso; ella dejó en claro que iba a ser un proceso largo, así que estaba preparado ”. Miguel sabía que finalmente estaba en buenas manos.
“Tina me consiguió un resultado de $ 6,000,000. Gracias a Tina no tengo que preocuparme por el dinero, la ropa de mis hijos o la atención médica de por vida ”. Miguel tiene grandes elogios por su enfoque amable y tenaz. "Tina es un ángel con el carácter de un tigre".